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兩會期間，“AI”成為高頻熱詞，備受代表委員關注。

今年政府工作報告明確提出，持續推進“人工智能+”行動，支持大模型廣泛應用。這已是“人工智能+”行動連續兩年被寫入政府工作報告。在眾多科創企業、科研機構和各級政府的共同努力下，中國人工智能產業正以前所未有的速度蓬勃發展。

從火遍全球的DeepSeek，到春晚上表演扭秧歌的智能機器人，再到深圳福田區的70名“AI公務員”的亮相，曾經那些看似遙不可及的“硬核”科技，如今已走進了社會生活，讓人們對人工智能的感知愈發真切。

“AI”助手，讓民生服務“智”高一籌

“如何提交申報材料？”“多久能拿到營業執照？”走進蘇州高新區政務服務中心（下稱“蘇高新”），工作人員正在試點體驗“蘇新享·AI+政企服務助手”。據介紹，該“助手”由蘇州高新區攜手移動云打造，旨在推動政企服務由人力服務模式向人機交互模式轉變，全方位提升民生服務效率與質量。

結合蘇高新特色政務數據，移動云基于DeepSeek-R1蒸餾版進行微調，使“助手”在政務服務領域具備精準的意圖識別、政策信息匹配等能力。基于蘇高新標準化和特色辦事流程，“助手”能夠結合使用者需求，模擬人類思考邏輯進行情景化引導，準確把握百姓辦事意圖，進而提供專業、準確的個性化解答。

同時，移動云整合多源政務知識，構建高質量知識庫，覆蓋市場準入、工程建設、企業服務等領域140+事項，1000+高頻咨詢語料，基于此，“蘇新享·AI+政企服務助手”在辦事指導、政策咨詢、項目申報等服務場景中可實現10輪以上的自然語言問答，對高頻事項的咨詢準確率超95%。

目前，“蘇新享·AI+政企服務助手”已在高新區內部試點應用。作為辦事大廳及網上平臺的AI助手，它不僅助力大廳與網辦業務的智能化分流，降低人工服務成本，還能顯著提升政務服務質量，數智賦能民生服務。

智能應答、政策匹配、數據分析，讓“數據多跑路，群眾少跑腿”……為推進“人工智能+”行動，各地政府部門正在積極加強自身對大模型的廣泛應用，加快政務辦公、政務服務、城市治理等領域AI應用落地，提升社會治理效能。

這是黨政行業步入“人工智能+”時代的一個生動縮影。隨著自主可控的通用大模型底座不斷升級，新質生產力為國家經濟高質量發展注入強大動力，各行各業順勢而動，推動AI從一般工具升級為創新發展的強大引擎。比如，中國石油、中國中化等大型央國企都通過移動云完成DeepSeek的全棧國產私有化部署，實現自主可控，以“央企速度”重塑中國產業的核心競爭力。

“AI+信創”，生產變革加速AI普惠

與此同時，DeepSeek的出現，為信創產業帶來前所未有的發展機遇。它通過全棧式國產化適配，大幅提升分布式訓練效率，有效降低模型推理延遲，以開源生態為基礎，重構信創技術棧，為信創產業的發展提供全新的技術支撐。

“科技創新和產業創新，是發展新質生產力的基本路徑”。通過與DeepSeek結合，移動云等信創云廠商構建強大的AI技術應用體系。移動云電腦、智算平臺、智算一體機等信創產品各司其職，在辦公、科研、金融、醫療等多個領域掀起革新浪潮。

在辦公場景中，移動云電腦的AI秘書深度適配DeepSeek，實現語音交互、智能文檔創作等功能，幫助用戶輕松完成文檔處理、數據分析、多語言翻譯等工作。

移動云智算平臺深度集成融合DeepSeek，并依托自研COCA算力原生平臺，提供大模型API接口。開發人員能夠在平臺上進行行業專屬智能體解決方案的深度開發。例如，為金融行業研發智能投資顧問、風險評估等智能體；為醫療行業提供智能診斷輔助、醫療影像分析智能體等新型數智服務，讓“AI”融入人們工作、生活的方方面面。

從政府工作報告的戰略部署，到代表委員的建言獻策，從黨政領域的創新實踐，再到各行各業的廣泛應用，“人工智能+”行動正從戰略藍圖加速邁向產業實踐，進一步推動中國數字經濟發展與數字化轉型，向全球交出高水平科技自立自強的中國答卷。